Hesap ve Veri Silme
BindeBi Cüzdan hesabını ve sunucudaki verilerini nasıl silebileceğin.
Google Play'de yayımlanan BindeBi Cüzdan uygulamasının (geliştirici: Yasin Mert Bozkurt) kullanıcılarının hesaplarını ve verilerini silebilmesi içindir.
1. Uygulamadan hemen sil (önerilen)
- BindeBi Cüzdan uygulamasını aç.
- Alttaki menüden Ayarlar'a gir.
- En üstteki Hesap bölümünde Hesabı sil'e dokun.
- İstersen "Bu cihazdaki portföy verilerini de sil" kutusunu işaretle.
- Kalıcı olarak sil'e dokun ve güvenlik için Google hesabını bir kez daha seç.
Hesabın ve sunucudaki tüm verilerin anında silinir, oturumun kapanır.
2. Uygulamaya erişemiyorsan e-posta ile talep et
Uygulamayı silmiş ya da telefonunu kaybetmiş olabilirsin. Bu durumda hesabına bağlı e-posta adresinden bize yaz. Başka bir adresten gelen talepte hesabın sahibi olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
- Alıcı: destek@bindebi.com.tr
- Konu: Hesap silme talebi - BindeBi Cüzdan
- İçerik: hesabına bağlı e-posta adresi
Talebin doğrulandıktan sonra hesabın en geç 30 gün içinde (genellikle birkaç iş günü içinde) silinir ve sana e-postayla bilgi verilir.
3. Silinen veriler
- E-posta adresin, adın ve kullanıcı kimliğin (Google ile oturum açma kaydı dahil)
- Kayıt ve son görülme tarihlerin
- Premium durumun, izlediğin ödüllü reklam sayısı ve yöneticinin premium üzerindeki değişiklikleri/notu
- Tüm cihaz kayıtların: cihaz modeli, Android ve uygulama sürümü, dil, bildirim jetonu, kurulum kimliği
4. Saklanan veriler ve süreleri
- Sunucuda hesabına ait hiçbir kayıt kalmaz. Hesap veritabanının ayrıca yedeği tutulmaz.
- Yönetim panelindeki bildirim gönderim kayıtlarında e-posta adresin yalnızca kısaltılmış hâlde (ör. ay***@gmail.com) bulunabilir; bu kayıtlar seni tanımlamaya yetmez.
- Telefonundaki portföy verileri (varlıklar, işlemler, alarmlar, hedefler) zaten sunucuya hiç gönderilmez. Uygulamadan silerken kutuyu işaretleyerek ya da uygulamayı kaldırarak bunları da silebilirsin.
- Reklamlar için Google AdMob'un işlediği veriler Google'ın kontrolündedir. Bunlar için Google Reklam Merkezi ve cihazındaki reklam ayarlarını kullanabilirsin.
5. Hesabını silmeden yalnızca bazı verileri silmek
- Bir cihazın kaydı ve bildirim jetonu: o cihazda Ayarlar → Hesap → Çıkış yap. Cihaz kaydı sunucudan silinir.
- Portföy verileri: Ayarlar → Verileri sıfırla. Yalnızca telefonundan silinir; hesabın kalır.
- Diğer talepler: destek@bindebi.com.tr adresine yaz.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.